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【巾帼风采】邹龙娥——娇龙潜林扬美学 柔娥重诺成美誉

人物名片:
       邹龙娥,河源龙川人,广东林昊文化发展有限公司总经理、惠州市女企业家协会会员。

题记:
       果决创业,弃9年汽车营销积淀,试水广告策划行业;创业新丁,亏本生意也要保质保量,兑现客户承诺;事业渐佳,却以自我革命之勇,跳出舒适圈,于市场细分中寻机遇,布局美陈空间领域;坚守品质,以设计之专、施工之实、服务之优、效果之美,得五湖四海赞许,不仅业务范围拓至省内外,成就了“林昊文化”品牌美誉,填补了惠州展陈设计市场的空白。
有魄力、有胆识、有见地、有信义,当如是“龙川有娇娥,风姿胜男儿”!

转!策划领域一新丁

     9年前,邹龙娥放弃沉淀多年、收入颇丰的汽车销售经理一职,选择自主创业,成立了林昊广告公司(林昊文化前身)。做生不如做熟,公司在头一年主要承接车行的活动策展业务。多年汽车行业经历积累的资源与人脉,让林昊广告迅速发展起来。但这种利好的势头并未持续太久,“同行竞争太过激烈,有人甚至恶意降价,利润空间越来越小。”邹龙娥回忆道,自己很快就感知到了危机。
     2013年底,一位老同学介绍了一单房地产行业的业务。这对陷入发展困局的林昊广告来说,无异于一场及时雨,邹龙娥看到了新的曙光,决定就此调整公司发展方向,向房地产行业进军。
     但她不知道的是,相对汽车行业而言,房地产虽是各行业之首,但机遇总是与挑战并存,“张开怀抱,任意翱翔”只限于美好想象。这第一单业务,就扎扎实实的给邹龙娥上了一课。
    “由于经验不足,我们在场地布置中出现失误,前后返工四次,最后亏了五六万。”说起这次“折戟”经历,邹龙娥至今记忆犹新:“以前汽车行业都是本小利薄,一场车展总费用也不过三四万,而房地产这一单业务就亏了五六万,打击还是挺大的。”
     但一时的不顺并未让邹龙娥心生怯意,倒像是上场的将军,越挫越勇。向来重信誉的她,不但没有因为亏本而偷工减料,反而事事亲力亲为、严格把控质量,按照甲方要求如期完工。最终凭借认真负责、重诺守信的态度和优质的服务质量,赢得甲方工作人员的认可,奠定了与其长期合作的良好基础。

破!美陈行业初试水

      回首邹龙娥的创业历程,很难说得清到底是外环境推着她前行,还是在她在主动创造适应企业发展的环境。看似柔弱的她,身上却始终有着“不安分”的因子,带领公司不断破旧立新,向阳而行。
创业不到两年时间,邹龙娥就在房地产行业扎稳脚跟,凭借可靠的信誉、口碑和品质,成为多家品牌房企的指定合作伙伴。公司业务也由单一的活动策划,扩展了楼盘展示美陈、导视系统、看楼通道包装、商业街包装等多个板块,
在许多人看来,公司既有品牌知名度,又有稳定业务基础的情况下,“安稳度日”便是最好的选择,实在不必再折腾,但邹龙娥自己却不这么认为。
     “有句话说,居安思危方能行稳致远。市场从来都是瞬息万变的,必须要时时保持居安思危的敏锐视角。”邹龙娥直言,“当时外人以为的安稳,其实已经危机四伏。惠州那几年地产行业发展迅速,吸引了许多人争先恐后进驻地产包装行业,水平良莠不齐,恶性竞争时有发生,我们公司的发展也因此受到不小冲击。”
基于这样的判断,邹龙娥以其特有的细腻与敏锐,觉察到美陈空间板块的发展机遇,并依托当前有特有的优势,果断破局而入。
     美陈空间,指的是将产品元素融合在一定的空间内转化成可视形象,从而达到向公众宣传的目的。目前常见的商业美陈和公共美陈两类,前者重企业品牌、知名度宣传,如楼盘营销中心展厅、品牌馆、生活馆等,后者重城市形象、精神文明等推介,如城市会客厅、博物馆、艺术馆等。
     了解美陈空间的人,都知道这个板块是“大手笔、不简单”,对团队设计能力与施工水平都有极高的要求。而这样不简单的领域,邹龙娥又凭什么涉足?
     这就要得益于林昊文化前几年在地产行业的积累,无论是内部条件还是外部环境,都恰逢其会。在内,导视系统、看楼通道、商业街包装等多个业务板块上百个项目的设计施工,林昊文化已然有了一支成熟的设计施工团队;在外,与各品牌房企多年来良好的合作基础,成为公司顺利转型的重要支撑。而更为难得的是,她的背后还有身为空间设计大咖的丈夫的支持,夫妻两个一人抓品控,一人重设计。在二人同心协力的带领下,林昊文化的设计实力享誉业界,发展成目前惠州市场上唯一一个有能力兼揽美陈设计、施工于一体的公司。

立!业务布局省内外


      邹龙娥介绍道,拓展了美陈空间业务板块后,许多长期合作的本土地产客户便主动向集团公司推荐林昊文化。公司先后承接了碧桂园山河城、碧桂园深荟城、佳兆业东江熙园、宝能集团等多个项目的展厅和品牌馆的设计施工,成为碧桂园、佳兆业、宝能、富力等集团的战略合作伙伴。
      与各品牌房企集团层面的合作,让林昊文化逐渐从惠州走向全国,成为宝能集团、中南地产、中鼎地产等大型集团的全国战略合作伙伴,项目遍布哈尔滨、天津、威海、南宁、粤港澳大湾区等多个城市。
在此期间,林昊文化的业务范围也在商业美陈业务的基础上,增加了公共美陈空间板块,先后承接了龙门博物馆、河源扶贫展厅、四会市的城市会客厅等大型政府项目。值得一提的是,林昊文化出品的设计项目,不仅施工品质过硬、效果极佳,还十分注重设计创意与文化内涵的结合,能够做到本土化、特色化,也因此屡获甲方的高度赞誉。
有人说,成功人士的创业历程好似一汪湖水,外人眼中波平如镜,唯有自己知道湖底暗流涌动。邹龙娥也不例外,林昊文化看似如鱼得水的时候,一些潜在的危机,也曾一度让她陷入举步维艰的境地。
      2018年,受政策调控和金融环境影响,中国房地产行业经历了魔幻式起伏,最终在低迷中黯然落幕。美陈空间包装作为房地产行业的细分行业,也受到了较大冲击。而林昊文化作为惠州的行业龙头,受到的影响更是首当其冲。
     “当时有七八个项目都要求我们在年底交付,公司资金需求量极大,但几个合作的房企因为各种原因提前封账,导致资金周转出现困难。项目要正常施工、如期交付,员工工资奖金要如约支付,头顶近千万的资金压力。”即使已经过去好几年,邹龙娥回忆起当时的情形仍历历在目,不由感慨道,“那时每天都处在崩溃边缘,但一想到身上的责任,也只能咬牙撑着。”
      万事皆空,因果不空。乐于助人、重情重信的邹龙娥,在关键时期得到了闺蜜好友们的慷慨相助、雪中送炭,最终顺利走出困境。

守!重诺守信赢认可

      采访中,无论说到高峰还是低谷,邹龙娥始终笑意盈盈,整个采访过程也十分轻松愉悦,她性格中的可贵品质,也在不经意间的言谈中显露。
      譬如守信:创业初期即使亏本也要保质保量;从不因利润低而降低品质;顶着巨额资金压力,仍然按时发放员工工资奖金。“重诺守信”既是邹龙娥的人生信条,也是林昊文化稳健发展的内在动因。
      譬如静观:未雨绸缪由汽车行业转向地产行业;居安思危产业升级至美陈领域;邹龙娥身上始终有着慎思、静观的理性,令人敬佩不已。特别在谈及林昊文化的未来发展时,她的这种理性更加显露无疑。
     “当前美陈空间市场粗略分为高中低三个层次,高端市场对企业实力要求很高,设计费以千元每平方计算,施工资金高达几千万甚至上亿;低端市场对设计基本没有要求,主要是安装施工为主。”邹龙娥分析道,中端市场设计费基本在300至800元每平方范围内,项目施工资金一般为百万到小几千万元不等,对美陈公司的设计能力、施工能力都有一定要求,并有相关业务的成功案例。“根据市场细分环境,结合公司发展情况,我们将自身定位在美陈空间的中端市场。”
    “做好、做专自己份内的事情。”一句朴实无华的话,折射出邹龙娥对公司的理性定位。而正是这份理性,独带一份敏锐,总能在关键时刻带领林昊文化实现新的突破与成长。
     认真解读邹龙娥身上的这些可贵品质后发现,隐藏在重诺守信、理性静观背后的,是始终务实、始终认真的生活态度。因为务实认真,她才能在利益与品质之间毫不犹豫选择后者,才能在危机到来之前提前筹谋,顺利转型。
     邹龙娥的务实认真,还体现于她对家人的关怀和照顾。对女性企业家而言,如何平衡家庭与工作,是个众所周知的难题。但 在邹龙娥这里,这个难题却并不难。看重家庭的她,多年来始终牢记“创业是为了更好的照顾家庭”的初衷。公司运营步入正轨后,邹龙娥会尽量把工作安排在上午,下午时间则用于提升自己和陪伴家人;即便同时运转多个项目的时候,她也是如此安排,尽最大努力给孩子最好的陪伴与呵护。
     “我就想踏踏实实做人,认认真真做事,让我在乎的人得到最好的照顾,不辜负每个信任我的人。”回首创业这些年,邹龙娥颇有些率真地说。
      桃李不言,下自成蹊。邹龙娥只是遵从内心的创业之举,却收获了行业内外的充分肯定。“广东省守合同重信用企业”、“亚太50强空间设计机构”“亚太十大最具原创设计机构”、碧桂园集团“优秀供应商”、美的集团“战略合作供应商”等一项项荣誉接踵而至,“林昊文化”已成为备受美陈空间领域认可的“金字招牌”,许多客户通过朋友转介慕名而来,最终成为林昊文化的忠实拥趸。

文/卢振侠


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