社会责任行为标准
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引 言

  惠州市女企业家协会经过二十年的发展,已在惠州市显示出了强大的影响力和对社会经济发展的推动力,这些都与国家、社会对协会建设的关怀和支持密不可分。 惠州市女企业家协会办会宗旨要求女企业家在奋斗中要主动承担社会责任,感恩时代,奉献社会。秉承这种精神,协会起草了《女企业家社会责任行为标准》(以下简称标准),旨在表明企业家在创造财富的同时,必须超越只把利润作为唯一目标的传统理念,强调对人的价值的关注,对消费者、对环境、对社会的回馈贡献。

  总 则

  1.《标准》主要对象是惠州市女企业家协会会员创办的企业。

  2.《标准》主要目标是阐述现阶段民营中小企业的基本社会责任,通过《标准》的有效应用及持续改进,逐步成为惠州市民营中小企业承担社会责任的行为准则。

  3.《标准》从企业社会责任的四个方面进行了阐述:经济责任、法律责任、伦理责任以及公益责任。

  企业经济责任

  企业经济责任主要指企业通过生产经营满足人们的需求,提供就业岗位,创造社会财富,推动经济发展。

  1.持续发展

  不断创新,改善产品和服务的质量。保持企业持续的竞争力,保证企业不断发展壮大。

  2.保障股东的合法权益

  建立健全企业内部治理结构,维护股东利益,杜绝侵害股东权益的现象。

  3.依法纳税

  增强纳税意识,不偷税漏税,不虚报财务数字,依法履行纳税义务。

  4.提供就业

  为社会提供合乎法规的就业机会,保证就业岗位的生产条件、劳动条件和责权利对称。

  企业法律责任

  企业法律责任基本涵义是企业的生产经营活动必须遵守国家各项法律法规。

  1.守法经营

  1)遵守国家关于企业生产经营、消费者保护等方面的法律法规。

  2)保证产品的质量和安全性,恪守国家强制性标准。

  2.以人为本

  1)坚持“以人为本”,尊重和维护员工的各项人权。

  2)承担保护职工健康的责任,提供安全健康的工作环境。

  3)规范劳动合同管理,确保职工待遇,确实保障企业员工的基本权益。

  4)杜绝性别歧视、残疾歧视、年龄歧视、行业歧视,坚决反对任何雇用童工的行为。

  3.维护社会公正

  1)保证竞争和交易过程的公平合理,不采用任何不正当的竞争手段,维护市场秩序。

  2)坚决反对各种形式的贪污行为,包括敲诈、勒索、行贿和受贿。

  企业伦理责任

  企业伦理责任是指企业经营活动应当遵循社会倡导的伦理准则和道德规范,主要包括诚实不欺、信守诺言、健全企业文化、保护生态环境等基本内容。

  1.诚实守信

  1)诚实宣传,不做虚假广告。

  2)坚持货真价实,童叟无欺,提供优质服务。

  3)完善客户服务体系和投诉处理机制,提升信用意识和信用管理水平。

  4)尊重消费者的人格权和个人隐私,制定相关保密机制度。

  2.健全企业文化

  1)注意员工的职业生涯规划,促进员工全面成长。

  2)树立正气,建立平等、负责、廉洁、健康的企业文化氛围。

  3.保护生态环境

  1)增强环保意识,主动承担环保责任,减少对生态环境的冲击。

  2)参与节约型社会建设,改变单纯消耗自然资源的经济增长方式,保证产品符合节约资源和可持续发展的要求。

  3)保证企业的生产经营不干扰企业所在社区居民的正常生活。

  企业公益责任

  企业公益责任主要是倡导企业积极参与公益慈善事业,为弱势群体、低收入人群主动贡献自身力量,参与非强制性的或非法律或伦理要求的社会捐献活动。

  1.公益共建

  1)积极参与公共教育建设,采用多种形式捐资助学,为希望工程等国家或地区教育事业做贡献。

  2)积极参与扶贫建设,帮助贫困地区发展。

  3)积极参与公共文化事业的建设工作,通过全民文化培养和熏陶,为全民素质的提高贡献力量。

  4)积极参与公共医疗卫生事业建设,提高国家公共医疗水平。

  2.慈善捐助 热心社会慈善公益事业,主动救助社会弱势群体,救灾救难,为国分忧,为社会分忧。